Regulamin

Szanowni Klienci, poniżej przedstawiamy zasady, którymi należy się kierować podczas dokonywania zakupów w sklepie internetowym: www.hairboutique.pl .
W regulaminie zawarte są wszystkie istotne informacje potrzebne do przeprowadzania transakcji.
W razie niejasności, bądź jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiać Państwa wątpliwości. Zachęcamy również do zapoznania się z informacjami zamieszczonymi w zakładce ”o sklepie”.

REGULAMIN SKLEPU

Warunki ogólne

• Sklep internetowy HAIR BOUTIQUE działający pod adresem www.hairboutique.pl prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.
• Właścicielem sklepu internetowego www.hairboutique.pl jest:ALTHAIR
  Anna Janczarek
  ul. Targowa 33a/piętro -1
  03-728 Warszawa
  NIP 7151868036
  REGON 060510869

• Dokonanie zakupu w sklepie internetowym www.hairboutique.pl jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
• Wszystkie ceny w sklepie internetowym podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu.
• Produkty ze stawką VAT sprzedajemy tylko na terytorium Polski.

Składanie oraz realizacja zamówień

• Zamówienia należy składać poprzez stronę internetową.
• Warunkiem dokonania zakupów jest wypełnienie formularza zamówienia oraz rejestracja, podczas której należy podać dokładne dane teleadresowe,
• Po poprawnym złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma potwierdzenie zakupów na podany przez siebie adres mailowy.
• Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu 24h/dobę.
• Zamówienia są realizowane w ciągu 2 dni roboczych od dnia zaksięgowania kwoty na koncie Sprzedającego.
• W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonych zamówień, firma Althair zastrzega sobie prawo do wstrzymania ich realizacji – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
  Zamawiający decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.
• Firma Althair zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w momencie błędnego, bądź niekompletnego wypełnienia formularza zamówienia . O fakcie wstrzymania zamówienia Kupujący zostanie poinformowany drogą mailową bądź telefoniczną.
• Firma Althair wystawia na każdą sprzedaż paragon, a na życzenie fakturę VAT (faktury wystawiamy tylko w wersji elektronicznej). 
• Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową, ale istnieje możliwość indywidualnego odbioru zakupionego towaru w siedzibie firmy.
• Sklep nie łączy zamówień, które są składane oddzielnie

Sposoby płatności oraz wysyłka zamówień

• • Za zakupione towary Kupujący może zapłacić poprzez płatności internetowe obsługiwane przez PayU (Przelew, Blik)
  • Wysyłka zamówień jest realizowana poprzez inPost, poprzez dostarczanie:
    • przez kuriera inPost (koszt: 16zł brutto)
    • do paczkomatów inPost (koszt: 16zł brutto)
  • Odbiór osobisty – koszty wysyłki nie są wówczas pobierane.
    Odbioru osobistego można dokonywać pod adresem:
    Ul. Targowa 33a/piętro -1
    03-728 Warszawa
    Woj. Mazowieckie

    NIP: 7151868036

    Pon-Pią: 10:30-18:00
    Sob: 10:00-14:00

• Jeżeli towar nie został dostarczony w ciągu 14 dni od dnia złożenia zamówienia lub otrzymania informacji o wysyłce, Kupujący ma obowiązek zgłosić ten fakt, celem wyjaśnienia sprawy w terminie nie przekraczającym 14 dni licząc od daty złożenia zamówienia. Po tym terminie towar zostaje uznany za dostarczony.
• W razie zaginięcia przesyłki, powstałego z winy osób trzecich, firma Althair zastrzega sobie 60 dni roboczych na ustosunkowanie się do zaistniałej sytuacji.

Reklamacje

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.